Die Revolution des Kundenservice im E-Commerce Die E-Commerce-Branche erlebt eine transformative Ära, angetrieben von technologischen Innovationen, die Kundenerlebnisse neu definieren. An vorderster Front dieser Revolution stehen Chatbots. Dank ihrer Fähigkeit, rund um die Uhr Kundenanfragen zu bearbeiten, haben sich Chatbots zu einem unverzichtbaren Werkzeug entwickelt, das den...